越来越多的企业意识到,阻碍其发展不单单是外部市场环境,更多的是内部组织架构及命令链是否健康。信息的阻塞,降低信息传播速度,部门间壁垒与地域的壁垒越来越严重。企业主希望能用户互联网的方式,为员工提供高效、便捷、低成本的协作办公环境。借助优秀的企业社交平台,建立扁平化的快速沟通协作渠道。
根据IDC数据显示,全球企业社交类软件市场未来数年将强劲增长,应用收入将在2016年达到45亿美元,年均复合增长率将高达42.4%。而据艾瑞统计,中国有超过5000万家中小企业,但不到1/10拥有自己的企业邮箱。
因此用户对企业社会化协作平台具有强烈的需求,IDC 报告显示,在中国有 84% 的工作者认为社交化协作可以提升生产力和效率;IDC 做过一个调研,一个知识工作者每周工作 49.5 个小时,其中因信息无法找到、文档丢失、版本重建等问题而浪费的时间差不多是 11.2 个小时,占有效工作时间的 22.7% ;同时,由于沟通误会浪费的时间约占据整体工作时间的 14.2% ,导致企业整体效能下降 11.5% 。综合起来, IDC 认为时间浪费导致企业整体效率下降了 21.3% 。
在这样的背景下,金蝶“
云之家”已有3.5万家注册企业,100多万个企业用户,牢牢占据国内企业社交化平台的头把交椅。金蝶战略转型,以ERP+企业互联网为目标,积极向互联网转型,而“
云之家”则是转型的重要突破口。
云之家解决金蝶最大的现金牛业务-ERP的发展瓶颈,有效的把握住企业架构私有云的需求,向企业互联网方向迈进。
目前
云之家在家电制造业、房地产行业、建筑行业及其他行业有许多成功案例。海尔集团基于社交化的信息交互平台,整合全球研发资源,为制造业带来新的变化,经过央视的报道,赢得举世瞩目;万科集团通过
云之家集成了跨越60城的“微V”社交化门户,缩短员工之间的距离,提高工作效率,实现知识和资源的无间分享,从而激发公司内部活力,提升员工能力;中天装饰实现了20000套异地工程项目的社交化分享与管控,使异地项目经验分享变得简单,协同公司专家资源,规避项目风险,提高了交付成功率;另外还有金融业的中信银行文化转型、餐饮业的良友饮食信息一体化等系列经典案例。
企业社交发展有两个阶段,初级阶段为搭建企业内部沟通工具,打通信息壁垒;第二个阶段为与企业业务进行融合,帮助企业解决核心问题。
所以,
云之家的未来,将会融合业务管理。企业用户更加关注如何在单纯的社交与业务之间进行平衡,企业主更加关心企业社交不是单纯的改变通讯工具,而是将这种模式融合到业务实施,促进业务增长以及改变员工工作模式,单纯的加强交流不是目的,目的是通过企业社交打开信息孤岛这一局面。
互联网时代引发了一次次的革命,不仅颠覆了用户使用习惯,也颠覆了企业的运作模式。企业社交基于现有企业通病,迎来了快速发展的机遇。变革,是企业唯一的生存途径。如何短平快的剔除企业内部缺陷,建立与竞争企业的差异性,甚至改变业务流程是至关重要的。因此,以工作图谱为基础的企业社交,空间很大,机遇更大。