2013年底，万科集团总裁郁亮率高管前往当前中国最炙手可热的互联网企业——腾讯、阿里巴巴和小米“取经”。有关“互联网思维”PK 传统房地产行业的传言不胫而走，到底是雷军要投身房地产，还是万科要进军互联网？目前看来，至少是后者先行一步。

   先黏住员工，再黏住客户
   万科预备成为一家既能上天、也接地气的企业，毕竟，“房地产一个项目100 多个图章可不是光有互联网思维就能解决的”。
   万科CFO 王文金说他从几家互联网企业身上看到的是“没有一家不对客户异常重视”、“用互联网紧密地跟客户连接在一块儿”。虽然，万科也寄望于用移动互联网来“武装自己”、“连接客户”，但与组织架构扁平的互联网企业相比，房地产企业无论如何都属于“重公司”。因此，王文金说：“我们首先在企业内部要用移动互联网连接所有的员工。”要让员工对客户的需求反应及时，就要首先用互联网提升内部的管理效率，黏住员工再黏住客户。
   具体来说， 作为国内最大的住宅开发企业，万科的业务覆盖珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈以及中西部地区的共计53个大中城市，地理位置上的分散与布局的下沉给内部沟通以及组织文化的传递带来挑战。如何在全国乃至全球范围内推广它众所周知的“跑步”、“运动”等企业文化？除此之外，房地产企业员工常常奔忙于销售案场或工地，开会、审批等流程拖累效率，如何减少内耗？

    微V3.0：改变工作方式
    目前万科内部正在使用基于金蝶云之家构建的移动工作平台——微V3.0（V 代表万科Vanke），意在解答这些实际的管理难题。这款应用的开发始点正是郁亮一行“互联网取经”归来之时，应用界面也与腾讯微信相似，可以自行发起语音和文字聊天等。针对企业痛点，微V3.0 的基本功能如下：
    1. 移动办公门户 到处奔波的员工即使一个月没有回办公室，也不会错过报销时间。微V3.0 可以让员工通过手机申请并完成报销等内部流程审批。相应职务的用户还可以通过微V3.0 及时查看按权限推送的销售及财务数据。
    2. 小团队非正式沟通 过去组织跨部门、跨地域的开会并非易事，现在通过微V3.0 就能够随时随地发起多人非正式沟通，提升了办公效率。万科流程与信息部总经理张艳存认为，在万科这样拥有众多员工的大公司，微V3.0 让沟通方式变得更加直接和扁平。
    3. 传递企业文化 王石说员工体质测试不合格，要问责老总。万科近乎狂热地倡导健康、运动的文化，微V3.0 中的一个名为“号朋运动”的轻应用为员工个人、分公司及整个万科集团计算并排名跑步公里数。发布第一个月内，整个公司的累积跑步里程就达到2.8 万公里。此外，“老板开讲”将高层讲话直送达每个员工的用户端，“公众号”也第一时间送达企业文化资讯。然而，企业文化的传递并非洗脑。这也是为什么万科推广内部“移动互联”时，采用的是“自愿原则”。员工并不强制安装微V3.0，也可以自行增删“公众号”（比如万科TV、万科周刊以及杭州万科都排在最受欢迎的“公众号”前列，但都是自愿添加）。张艳存说，他们为了在公司里营销微V3.0，甚至运用了“安装APP 送T 恤”这样的“市场化”推广套路。目前微V3.0 的万科员工安装率达到70%。
    4. 社区经验分享 微V3.0 的社区类似于微信的朋友圈。员工在社区发布的图文状态大多与工作有关，社区涉及的某些专业内容亦有专家来运作，让社区形成了知识传承和相互交流的模式。

    为什么不是微信？
    既然微V 与微信有诸多相似之处，那么为什么不直接使用微信来进行工作交流——目前正在这样做的企业并非少数。金蝶国际软件集团董事局主席兼CEO 徐少春认为，微信始终只是一种新的生活方式，而云之家是一种新的工作方式。企业移动工作平台与微信的不同之处在于：
    1. 满足不同的需求 微信专注于沟通及消息传播，而无法满足移动办公、提升运作效率的业务需要。
    2 . 基于信息安全的考虑 微信是个人的生活圈，用户有必要将生活和工作的沟通内容进行分离，减少企业内部的信息泄露风险。微V3.0 可以做详尽的身份确认，一旦有员工离职或岗位变动，它的阅读权限将被修改，这一点不像微信，基本上加为好友后，用户很少再去管理朋友身份。
    3. 企业内部信息系统整合 为万科开发微V3.0 的金蝶拥有丰富的ERP 等管理软件的开发经验与能力，拥有较高的企业用户基数，因此该APP 能够将员工账号与各个外接系统。